Leggere attentamente prima di effettuare un acquisto. Questi termini disciplinano il rapporto contrattuale tra SEOTrafficBoost e il cliente.
I presenti Termini di Servizio ("Termini") regolano l'acquisto e l'erogazione dei servizi digitali SEO offerti da SEOTrafficBoost, con sede in Via Guglielmo II, 11, 71037 Monte Sant'Angelo (FG), Italia, email: info@seotrafficboost.com, tel: +39 331 635 3409 ("Fornitore"), nei confronti di qualsiasi persona fisica o giuridica che acquista i servizi tramite il sito seotrafficboost.com ("Cliente"). L'acquisto di qualsiasi servizio implica la piena accettazione di questi Termini.
SEOTrafficBoost offre servizi digitali SEO che includono, a titolo non esaustivo: SEO Sprint (accelerazione rapida del ranking per URL specifiche), Traffic Audit (analisi diagnostica completa del traffico organico), Authority Links (costruzione mensile di link autorevoli), Rank Retention (monitoraggio e protezione delle posizioni acquisite), Local Dominance (ottimizzazione per la ricerca locale italiana), e SERP-First Content Programme (produzione mensile di contenuti orientati alla ricerca).
Tutti i servizi sono erogati esclusivamente in formato digitale. Il Fornitore non fornisce servizi in presenza fisica, non installa software sul hardware del cliente, e non invia materiali fisici. I deliverable vengono consegnati via email o tramite sistemi di condivisione file digitale (Google Drive, Dropbox o equivalenti).
La descrizione dettagliata di ciascun servizio, incluse le specifiche dei deliverable e le tempistiche di consegna, e disponibile nelle pagine dei singoli servizi su seotrafficboost.com e nella Delivery Policy.
Il contratto tra il Fornitore e il Cliente si forma nel momento in cui: (a) il Cliente completa il processo di pagamento tramite Stripe Checkout, (b) il pagamento viene confermato da Stripe, e (c) il Fornitore invia la conferma d'ordine via email. Prima del pagamento, il Cliente ha la possibilita di configurare il pacchetto (servizi, add-on, ore di supporto) e di visualizzare il riepilogo completo dell'ordine con il totale esatto.
Prima di finalizzare il pagamento, il Cliente deve: aver letto e accettato i presenti Termini di Servizio e la Politica di Rimborso (confermati tramite spunta della casella nel checkout), aver fornito dati personali corretti (nome, cognome, email, telefono, paese), e aver verificato il riepilogo dell'ordine. Il Fornitore si riserva il diritto di rifiutare o annullare un ordine in caso di dati personali incompleti o palesemente falsi, o in caso di richieste che violino questi Termini.
Tutti i prezzi indicati su seotrafficboost.com sono espressi in Euro (EUR) e sono comprensivi di IVA ove applicabile in base alla normativa fiscale italiana ed europea. Per i clienti professionali (Partita IVA) di Paesi UE diversi dall'Italia, l'IVA puo essere applicata secondo le regole del paese del cliente (meccanismo del reverse charge). Per i clienti al di fuori dell'UE, l'IVA italiana non e applicabile.
I prezzi possono essere modificati senza preavviso, ma le modifiche non influenzano gli ordini gia confermati. I prezzi dei pacchetti, degli add-on e delle ore di supporto sono quelli pubblicati al momento dell'ordine e confermati nel riepilogo del checkout.
Il pagamento avviene interamente tramite Stripe Checkout (checkout.stripe.com), una piattaforma di pagamento sicura e certificata PCI-DSS Level 1. Accettiamo le principali carte di credito e di debito (Visa, Mastercard, American Express) e altri metodi di pagamento supportati da Stripe nel paese del cliente. Il pagamento e richiesto integralmente al momento dell'ordine.
Per i servizi a canone mensile, il pagamento viene addebitato al momento dell'ordine iniziale e successivamente ad ogni rinnovo mensile, salvo disdetta con preavviso di 30 giorni. Il Fornitore si riserva il diritto di sospendere il servizio in caso di mancato pagamento.
Per consentire la corretta erogazione del servizio, il Cliente si impegna a:
In caso di mancata cooperazione del Cliente che causi ritardi o impossibilita nel completare il servizio, il Fornitore non sara responsabile per i ritardi conseguenti e la Politica di Rimborso si applica in conformita alla sezione sulle esclusioni.
Tutti i deliverable prodotti da SEOTrafficBoost nell'ambito di un contratto di servizio (documenti di analisi, audit tecnici, brief di contenuto, testi prodotti, report mensili, specifiche tecniche) diventano di proprieta del Cliente al completamento del pagamento e della consegna. Il Cliente puo utilizzarli liberamente per qualsiasi finalita legittima.
Il Fornitore si riserva il diritto di citare il Cliente come case study anonimo (senza rivelare il nome del cliente, il dominio o dati riservati) in materiali di marketing interni. Per qualsiasi utilizzo identificabile del nome del Cliente o del suo dominio, viene richiesta autorizzazione scritta esplicita.
I metodi di lavoro, i processi, i sistemi di analisi e i framework proprietari sviluppati da SEOTrafficBoost rimangono di proprieta del Fornitore e non possono essere riprodotti, venduti o sublicenziati dal Cliente.
SEOTrafficBoost non garantisce il raggiungimento di specifiche posizioni nei motori di ricerca, specifici volumi di traffico organico, o specifici tassi di conversione. I risultati SEO dipendono da un ampio numero di variabili al di fuori del controllo del Fornitore, inclusi gli aggiornamenti degli algoritmi di Google, le azioni dei competitor, le modifiche al sito del cliente, e i cambiamenti nel comportamento di ricerca degli utenti.
La responsabilita massima del Fornitore per qualsiasi reclamo derivante da o connesso a questi Termini e limitata all'importo pagato dal Cliente per il servizio specifico oggetto della controversia. In nessun caso il Fornitore sara responsabile per danni indiretti, consequenziali, perdita di profitti, perdita di dati, o danni alla reputazione.
Il Fornitore si impegna a trattare come riservate tutte le informazioni del Cliente di natura confidenziale (dati di accesso, strategie commerciali, dati di traffico del sito, informazioni finanziarie) e a non divulgarle a terzi senza autorizzazione scritta del Cliente, salvo quanto richiesto dalla legge. Questa obbligazione di riservatezza sopravvive alla conclusione del contratto per un periodo di 3 anni.
I servizi una tantum (SEO Sprint, Traffic Audit) si concludono con la consegna del deliverable finale. I servizi a canone mensile hanno durata mensile con rinnovo automatico, salvo disdetta con preavviso scritto di 30 giorni. Il Fornitore puo risolvere il contratto con effetto immediato in caso di: violazione di questi Termini da parte del Cliente, mancato pagamento, o utilizzo del servizio per finalita illegali o contrarie alle linee guida di Google.
Il Fornitore non sara responsabile per ritardi o inadempimenti causati da eventi al di fuori del suo ragionevole controllo, inclusi ma non limitati a: calamita naturali, pandemie, blocchi di infrastrutture internet, modifiche sostanziali agli algoritmi dei motori di ricerca che rendano impossibile l'erogazione del servizio come originariamente concordato, o eventi politici che impediscano l'accesso agli strumenti necessari. In tali casi, le parti concordano in buona fede un adattamento dell'ambito o, se non possibile, la risoluzione del contratto con rimborso proporzionale.
I presenti Termini di Servizio sono disciplinati dalla legge italiana. Per i contratti con consumatori ai sensi del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), il foro competente e quello del luogo di residenza o domicilio del consumatore. Per i contratti con professionisti e persone giuridiche, il foro esclusivamente competente e il Tribunale di Foggia.
Il Fornitore si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche entrano in vigore al momento della pubblicazione sul sito. Per i contratti gia in essere, i Termini applicabili sono quelli in vigore al momento della conclusione del contratto, salvo che le modifiche siano imposte da nuove disposizioni di legge.
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